O Líder e a Gestão POR Processos.
Alguns tempo atrás acompanhei uma equipe de produção de vídeo até uma empresa onde implementamos um Escritório de Processos (BPMO), para que fossem coletadas imagens do dia a dia que representassem a Gestão POR Processos. O Objetivo era produzir um pequeno filme para divulgar um curso de Gestão de Processos de Negócio (BPM). No pequeno […]
Carta de um aluno que quer mudar sua carreira
Um dia desses, um aluno me fez duas perguntas, que na verdade recebo com uma certa frequência. As perguntas eram: Professor, gostei muito do que aprendi com você no curso, mas como posso aprender mais e desenvolver a capacidade de utilizar o que aprendi na prática e, como posso conseguir uma ocupação nesta área no […]
A importância de Processos de Negócio para o Líder
Pesquisando sobre o peso que o fator liderança tem no gerenciamento de mudança (Change Management), percebi como é grande a quantidade de conteúdo gerado para esse tema. Isso é fantástico, visto que, liderança é um tema vital para o ambiente de negócios. Um chefe pode entregar um bom resultado, mas somente um líder pode entregar […]
A importância de Processos de Negócio para o cliente e para a estratégia do negócio.
Para quem convive diariamente no ambiente de negócios, visitando várias organizações a cada semana, chama atenção o crescente interesse das organizações e seus profissionais pela Gestão por Processos. Em vários segmentos e em todos os portes de organizações, é nítida a preocupação com os processos de negócio. E isso não é recente. Um exemplo claro […]
